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Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Native Web, SAS, immatriculée sous le numéro 10420227000013, dont le siège social est situé au 5 rue des Cyprès 31800 Saint-Gaudens , au capital social de 1000 euros.

Vous pouvez contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail contact@nativeweb.fr ou par téléphone au 07 60 03 59 93.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux services proposés sur https://nativeweb.fr. Les principales catégories de données sont :

• Données d'identification : nom, prénom, entreprise, fonction.
• Coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de navigation : pages consultées, préférences, cookies techniques.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, terminal utilisé.
• Données liées à des formulaires : contenu des messages envoyés, pièces jointes.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes envoyées via nos formulaires de contact.
• Préparation de propositions commerciales et suivi des projets.
• Communication d'informations sur nos services et actualités.
• Mesure de l'audience du site et amélioration de l'expérience utilisateur.
• Protection du formulaire de contact contre les envois abusifs (limitation du nombre d'envois par adresse IP).
• Respect de nos obligations légales et défense de nos intérêts.

Ces traitements reposent principalement sur l'exécution d'un contrat ou notre intérêt légitime (promotion de nos services, sécurité du formulaire de contact).

Les données sont conservées pour des durées limitées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange avec vous.
• Données contractuelles : pendant toute la relation commerciale puis archivées 5 ans.
• Adresses IP traitées pour la protection anti-spam du formulaire de contact : quelques minutes, le temps de la limitation du nombre d'envois.
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.

Les données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Les équipes internes de Native Web.
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics) strictement nécessaires.
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité, et n'agissent que sur nos instructions.

Si certains traitements impliquent un transfert vers un pays situé en dehors de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties adéquates soient mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, règles d'entreprise contraignantes). À défaut, aucune donnée n'est transférée.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour sécuriser les données personnelles : contrôle des accès, sauvegardes chiffrées, protocole HTTPS, procédures internes de sensibilisation.

Vous pouvez nous signaler tout incident de sécurité à contact@nativeweb.fr.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
• Droit de suppression et de limitation du traitement, dans certains cas.
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité des données fournies sur la base de votre consentement.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

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